FTP045-琥珀色表壳的平静技术
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琥珀色表壳: 好,你好我叫Amber Case,现在,我在MIT Media做研究’的公民媒体实验室和哈佛大学伯克曼·克莱因大学互联网与社会中心,以及我’我感兴趣的是我们如何 [00:04:00] interact with technology, 和 how that affects our culture. Topics such as automation, AI, self-driving cars, notification fatigue, social networks, ethics, security, Internet of things, these are the things that I study. How 他们 are really part of our lives, 和 almost just part of every interaction we have at this point, 和 what that really means. Because only 15 years ago, it would be considered weird to have a cell phone with a camera, but now we have these devices that sit in our pockets 和 cry 和 we have to [00:04:30] soothe them back to sleep, 和 他们 get hungry 和 we have to plug them into the wall. And, so, what does that actually mean for us as humans 和 where are we going, 和 how is that affecting our own concept of who we are? I just wrote a book called Calm Technology, which is all about alert fatigue, 和 how you can design better systems that have 减 alerts, but still get the same amount of information across. And this is just taking from Xerox PARC in the 80s 和 90s, where there were two people that came up with this idea of [00:05:00] ubiquitous computing, which we now know as the Internet of things. And what 他们 realized is that the 21st century would not have a scarcity of technology. We would have an overabundance of technology. 的 thing we would have the least of would be our own attention, 和 how we can make technology that respected that attention instead of took it away would be a really important thing to work on in the future.

迈克·吉利兰德: 那么,您认为您现在看到的有关我们使用技术和与技术交互的方式的最大问题是什么?

琥珀色表壳: I [00:05:30] 认为首先想到的一些最大的,显而易见的问题是音频用户界面,例如基于音频的电话树系统,如果有人’如果是在后台进行通话,则可能会将电话树重新设置为开始,也可能是许多此类技术试图以人类的声音说话的想法,这使得很难理解它们并与之通信。他们不’一定不懂重音或喃喃自语。当我们有亚马逊之类的东西时 [00:06:00] Alexa那个’持续聆听您所做的一切’还有隐私和安全方面的问题,更不用说一旦有人以您的声音与您进行交互,您就希望它以与人类相同的水平进行交互。但它’并不是真正的最伟大的技术,它’的输入也很模糊。我认为这是我们在VR和AR等问题中遇到的最大问题之一。我们有了Magic Leap的想法,您可以在其中自然地输入用户的意见 [00:06:30] 手,但您能想象尝试用手玩Mario Brothers吗?您可能会在20%的时间内失败。仅使用手势,这将是可怕的。那’这就是为什么要输入明确的内容(例如遥控器上的按钮,电话上的按钮或视频游戏控制器上的按钮)的原因,因为它可以为您提供有保证的输入’直接告诉计算机要做什么,而不是一遍又一遍地说您要计算机做什么,并在此过程中将自己变成机器人。

[00:07:00] Euvie Ivanova: 是的’是的。最近我们在玩HTC Vive,我不得不做这个手势才能拍摄,这只是最不直观的手势,我真的很努力。我认为我花了10分钟才能在游戏中投篮。

迈克·吉利兰德: 那是HoloLens。

Euvie Ivanova: HoloLens,是的,那个’s right.

琥珀色表壳: 哦,HoloLens。是的,所以我们称那是粉碎的蝴蝶。

Euvie Ivanova: 对,就那个’s the one.

琥珀色表壳: I have worked with the company. 是的 I work with a company called PTC. 他们’关于马萨诸塞州尼德姆,以及 [00:07:30] 我们实际上一直在工业上使用HoloLens,因为您实际上可以将机器数据实时地分层显示在HoloLens的视图中,因此您实际上可以看到所有这些工业机器的状态。但是,如果您想单击任何东西,则必须将手放在您面前,然后单击并粉碎蝴蝶。问题是,如果您’在仓库里,你’可能戴着巨大的手套,或者您的手真的很脏,或者您没有’拥有合适的照明条件。而HoloLens不是’不会拿到它的100% [00:08:00] time, so you end up just smashing butterflies until you can get the input, whereas if you just had a button, it would click, 和 you be 不要e.

迈克·吉利兰德: It’真是太神奇了,很少有人想到这些投入。就像,即使我最近购买了平板电脑Galaxy Tab 8,然后又购买了与该平板电脑无关的VR耳机。但是,VR头戴式耳机带有一个带有操纵杆的小型蓝牙控制器,并带有四个按钮。它’真的很小,就像它恰好适合您的手掌中心。我用它来阅读书籍。当我’m reading, [00:08:30] 像书一样,我可以翻阅页面和上面的东西。因此,我只是想将平板电脑挂在房间角落或其他地方,然后’无需触摸即可翻阅页面,举起我的手并触摸屏幕。喜欢它’是一件小事,但我 ’我已经考虑过将其与VR配合使用,或者HoloLens也将是另一回事。您可以将手放在任何地方,而不必像您说的那样指向并粉碎蝴蝶。但它’s amazing that’s not used anymore.

琥珀色表壳: 我同意。没有使用它是惊人的。实际上,微软提出了一个物理 [00:09:00] 由于此问题,最近HoloLens的蓝牙按钮。它’s很有趣,因为我们习惯了按钮。顺便说一下,这已经发生过。就像历史在技术上重演一样,并且经常参加一个20年的周期,所以我在MIT媒体实验室拿到了一本关于老式VR和AR交互的书,就像《人工现实2》一样,翻阅它,瞧瞧,我们今天知道的所有原始技术都是Magic Leap,[听不清]和Oculus Rift, [00:09:30] 您可以看到哪些失败了,并且可以看到哪些成功了,这就像一本小规则书,可以看到将来正确的轻拍。这真是太棒了,因为您可以看到这种自然的用户界面输入。我们认为是因为我们 ’很自然,计算机会理解这种自然的用户界面,但是人类之间很难相互理解,就像认为我们可以对可以理解所有人的计算机进行编程一样’的输入。最大的问题是计算机…通常错误是 [00:10:00] 悲惨。你知道的,错误。我们不’不知道为什么在那里’s这种形式的错误。好吧,现在我们’再告诉你那里’s这种形式的错误。哦,不,那里’数据库故障。就像,这些错误是灾难性的。当有人… When you’在和某人说话’他们说这是一个错误。“I’对不起,你能重复一遍吗?”每隔一段时间就会发生一次,并带有浓重的口音,并且在卡车驶过时发生。想象一下,一台计算机试图输入该信息,而一台计算机没有机体。就像从字面上看,没有体现计算机。它没有’t need to [00:10:30] 复制。它没有’不用吃饭它没有’不需要呼吸。它没有’没有成长的经验。它’只是一台输入机器,它说的很好’已被编程。和我们’re human 和 we’重新编程。因此,每当我想到程序和计算机代码时,我都会想到这个非常艺术化的人工流程,’是非常有机的,因此非常容易出错。它’并不是很完美,但是它对错误的响应方式却非常严格。喜欢,如果你’我曾经被困在停车场,因为你 [00:11:00] 弯下车票走出车库,然后您必须请人帮忙。我认为自动化过程中最重要的是,我们需要更好的客户服务,因为自动化程度越高,我们就越需要 ’我们会陷入这些情况’摆脱他们。我们在哪里’重新暂停,我们不’我们不知道该怎么做,而且随着它越来越接近我们,如果我们依靠这些系统,那么处于暂停状态的情况可能会变成灾难性的。

Euvie Ivanova: 是的,那里’实际上是一个非常好的Twitter feed,’被称为互联网 [00:11:30] 拉屎。它’当物联网没有发生时,所有这些有趣的可怕事情的源头’工作,就像人们在冬季中把所有的灯光和热量都关闭了一样,因为那里 ’您知道,他们的设备网络存在问题,例如感染了病毒或类似病毒。

迈克·吉利兰德: 恶作剧游乐场。那’是另一回事。就像,您知道,任何知道如何破解这些东西的人都将一直与人为伍。一世’m only saying that ’cause that’是我想到的第一件事。就像在半夜弄乱灯光一样。

琥珀色表壳: 那’是的。互联网很烂。我喜欢它。 [00:12:00] 我认为狗屎互联网是一个很好的帐户。那里’实际上是我去过的波特兰的一个黑客空间,’就像是一个漏洞利用研讨会之夜,人们走进去,他们只是想弄乱东西。许多安全研究人员喜欢做一些非常温和的事情,只是为了使人们意识到问题。然后过了一会儿,其他人会加大它,他们’会有更多邪恶的想法。但是那里’通常是警告,’真的很难,因为人们不’经常注意这些警告。我们不仅有更多的区域可供人们攻击和禁用 [00:12:30] 事情,但是如果您考虑到电力与互联网相比有多么强大和可靠,我们可以保证,当您打开电灯时,这是一个很大的停电情况,电灯会一直亮着。您能想象我们所有的灯光是否都通过网络运行吗?他们会不断闪烁。就像通过Skype进行电话通话一样。与此相关的问题是,在上世纪初,我们非常努力地使一切通电,并使电网异常稳定,以便我们可以在家庭中使用电气应用 [00:13:00] 电器或大型电气应用。杀手级应用就是洗碗机和洗衣机,所有这些重要的东西。但是,现在,我们’重新考虑依靠网络吸引人们进入我们的家,我们知道网络不稳定或不可靠。带宽一直在上升和下降。就像拥有电网一样,我们对此没有任何法规,因此,我们可以’不能保证任何良好的用户体验。当像Petnet这样的自动宠物喂食器的人和公司决定 [00:13:30] 他们’该应用程序将自动具有可在网络上运行的宠物的功能,然后服务器关闭,宠物被卡住。这只是即将发生的事情的预兆。我感觉像是在早期,尤其是在美国,有人会打开泰诺瓶,然后往其中倒入毒药,然后我们得到了儿童安全帽。就像,直到有人去世,我们可能没有适当的消费者保护措施来保证一种体验,因为那里’一直没有动力。没有人是 [00:14:00] 容易。公司舞台’如果出了什么问题,您将承担真正的责任。它说,即使在Petnet的服务条款中,“Sorry, we’对任何服务中断不承担任何责任。” And, so, we’如果您的宠物不承担责任’s die, basically.

迈克·吉利兰德:  Wow.

Euvie Ivanova: 是的,当您谈论连接到网络上的医疗设备时,它真的很吓人。

迈克·吉利兰德: 起搏器。

Euvie Ivanova: 起搏器,是这样的。或者,如果您涉及AI。甚至,如果您知道如果您生活在非常寒冷的气候中,并且您的屋子里有高温,’是通过网络或网络控制的’s [00:14:30] 连接到网络,您的房屋感染了病毒,实际上,您可能知道。’在这样的房子里睡觉,半夜出去,你实际上可以…好吧,也许您甚至可能死掉,或者受到严重伤害。

琥珀色表壳: 是的,如果你’年纪大了或真的很年轻,您将不太可能承受热浪和感冒的侵害,这是一个很大的问题,因为围绕这方面的道德观念在哪里?我们认为,好吧,人工智能和技术应该释放我们的时间。首先, [00:15:00] 人工智能在60年代和80年代出现了巨大的高峰,但高峰如此之大。在这种情况下,人们尝试了AI,但失败却是如此,以至于人们没有’不能看到很久了。现在’就像自己的病毒一样。就像,我不’t want to see technology making decisions for us because that means the people who write the software are making decisions for us. 我们不’没有法官,律师,道德或人文观念。我们有一个 [00:15:30] 认为的自动化系统’s best for us, that’s supplying one-size-fits-all rule sets. I want to work alongside technology. Like, we domesticated animals for instance. Like, herd animals are capable of being domesticated because 他们 work in 组s, 和, to an extent, humans are, too. Like, that’这就是我们如何让人们在办公室工作,您知道并拥有社区。但是为什么我们要在我们之上写些东西来监督我们呢?我们已经有法律,但是执行法律的人是人。 [00:16:00] 我们不’不想让机器执行法律。我们如何确定那台机器是否只是没有人来确定它’只是基于这种情况?还有一个以上的人。那里’这就是为什么人们要学习太多法律和秩序以成为法官或这么多历史的原因。因此,我们在农场与驯养的家畜一起工作。我们现在使用一些自动化农场设备,但是我们’重新控制。那’是一种与我们并肩工作的工具,可以帮助我们做某事。为什么我们要一个社会 [00:16:30] 如果您做错了什么或弄乱了申请表,您会遇到不可挽回的错误,因为AI不利于您?因为您买错了东西,或者您在网上说错了东西。这让我很害怕,因为那里’s no way out. It’这条蛇的衔尾蛇在哪里吃它的尾巴,“Oh, well. Let’只做AI制作的电影。”好吧,一会儿见到有趣或独特的事物。它将只产生能够保证每次赚十亿美元的大片。赢了’t [00:17:00] 允许推动事物前进的任何人类创造力。如果您想到人类创造的一些伟大事物,或者您所经历的美好经历’ve had, 他们’大概是在Kairos时间而不是Chronos时间。您知道,希腊语中的Chronos时间就是关于这种工业化时间的想法。九点到五点的工作。凯罗斯(Kairos)的时间是这种非计划的经历,很少有时间去看日落,吃一顿美餐或坠入爱河。我们 [00:17:30] 不要’不想使这些事情自动化,那么为什么我们要开发使我们脱离这些经历并在日落中间打断我们的技术?为什么不’它在我们的生活中有更多自由吗?而且,为什么’我们变得更人性化了吗?就像,我们’再累了,我们需要小睡一下。我们应该能够。我们不应该’不必一直查看所有这些通知。

迈克·吉利兰德: It’有趣,您提出了许多有趣的观点,例如,’最近讨论了很多。我们昨晚躺在床上谈论的是,我们应该如何离开 [00:18:00] 我们上床睡觉时在卧室外面打电话。它’只是一个空间,可以从一天中解压缩,并暂时脱离技术。但是,为什么这么恐怖的想法却把手机留在了没有通知的地方’不断嗡嗡声吗?我当时在想,例如我们拥有的合作伙伴和业务合作伙伴,他们真的期望我们’每隔20分钟有时间扑灭火灾或解决紧急情况之类的事情吗?例如,为什么我们的社会如此发展,以至于我们不得不间隔15或20分钟检查一次手机。

Euvie Ivanova: 是的,如果有人不这样做’t [00:18:30] 即时聊天回复…

迈克·吉利兰德: 他们 start freaking out.

Euvie Ivanova: 你吓坏了,是的。

琥珀色表壳: 哦,人们会害怕,或者你会… If people 不要’t respond to you in the chat, you get the, like, the three little dots that says 他们’re typing. And this is more compounded by the fact that we have things like OkCupid 和 Tinder where people are distracted by their own lives, 和 他们’re trying to fit in these micro-interactions all the time, but 他们’全部异相。因此,它最终会使人们感到完全怪异。我最近有一个朋友刚好期待我 [00:19:00] 有空,她因为我想:“你是我的朋友了吗?”而对我感到恐慌。我像,“Wait, what?”我睡了三个小时。我最多唤醒了七个电话,因为默认情况下我将手机设置为飞行模式,因为我没有’希望我的注意力被劫持。就像,我想要我的大脑回来。那里’特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)所做的一项运动,就是花费大量的时间,以一种不错的方式花费您的时间,并使您的大脑从社交媒体中恢复过来。那里’一堆可以安装的插件,所以,我开始安装 [00:19:30] 所有这些插件。其中之一叫做“准备就绪时的收件箱”,这太棒了。它’s for Gmail. It’一个Chrome插件。而你所要做的就是…登录时它只会隐藏您的收件箱,然后您就可以点击“Show Inbox”如果您想看到它。但是,每次我尝试使用Gmail进行任务时,最终都会因其他回答该电子邮件的事情而分心,而从不做我想要做的事情,因为在那里’在我的收件箱顶部总是有一组新的电子邮件。因此,如果我隐藏收件箱,我会赢’不要分心。我做同样的事情 [00:20:00] Facebook和许多其他应用程序。还有我的期望’我试图与人们相处的是,是的,我’我不会立即做出回应。实际上,可能要过几天。然后’s going to have to be ok. You can call me if you absolutely need something, which is terrifying to some people. But, in some industries, 他们 just call, we get it 不要e within 30 seconds, 和 it’很好。而且,您可能需要花费30封电子邮件才能获得在30秒钟内可以执行的操作。

迈克·吉利兰德: 我用手机,但我讨厌用小巧的手机 [00:20:30] 和发短信。所以,我留下语音邮件。然后’变成了某种东西,例如,天哪’对我来说变得更好,能够与员工或团队成员等进行交流。就像一分钟的Facebook语音邮件一样离开。因此,您认为我们需要哪些方法来更改技术中的输入和通知系统?

琥珀色表壳: 我认为不必不断做出回应就可以了,人们确实需要休息一下。我们需要一些节制。在某些宗教中,您有休息一天的想法,或者像安息日一样。 [00:21:00]要么,you know, something where you’不会一直围绕技术,而您’在不同年龄段的人周围,并且彼此相处,’被迫应对周围的不间断现实。

迈克·吉利兰德: 是的

琥珀色表壳: 你知道那可能很好。而且没有’不必一成不变,或者可以在家中的路由器上设置一个魔术按钮开关的想法,当您想吃晚餐时,只需关闭网络即可。只是,丁那在那里真的很好’只是这些时候’您知道默认未启用。那’s the thing, it’的默认开启。我认为 [00:21:30] 法国,有一项法案通过,说你不’不必在下午5点以后在您的工作电子邮件上可用,这样您就可以真正拥有那一刻的反思时间。日记发生了什么事?或者,例如,当我进行一次Reddit狂欢时。就像,我有点想被迫写下我的东西’我读过,因为否则我’我没有将任何记忆写下我的大脑。它’只是互联网垃圾食品而已’事后感觉不错。所以,我认为我们’re [00:22:00] 现在真的很不平衡。我们从一种早期的危险技术(例如书本)发展到了另一种危险的技术(例如电话),这种技术在一段时间内引起了我们的全部关注,最终,我们’我会在赢了的地方与它达成协议’不能全神贯注。但是那’s the thing, there’总是会因为某些人上瘾而对某物上瘾,因此’例如香烟,电视或其他物品,’我仍然会找到上瘾的方法 [00:22:30] 烦恼。但是至少我们可以让它重新成为一种可以帮助我们的工具。我认为我真正想看到的一件事是长期技术。你知道,如果我跟祖母说话,她’s like, “Oh my gosh, I can’t use this phone.” And I say, “但是,您可以给我做饭吗,或者可以补衣服?” Or, “您知道如何修理汽车或更换轮胎吗?” She’ll say, “Of course.”因为那些东西是永久性的,还是烹饪的主意。随着年龄的增长,您会变得更好。随着年龄的增长,您在技术上会变得更糟 [00:23:00] 变化如此之快。而您知道真正稳定的东西发生了什么?就像,我们可以’甚至因为我们的手机不利于我们而将手机保留了一年以上。就像,为什么我们要拥有一个软件,而不是体积变大?要是我们’拥有更高效的软件,应该’小于吗?应该’使用移动网络时数据包的大小变小了吗?就像,一切都变得缓慢而迷迷,到处都是垃圾,它并没有’不需要那样。最少的数据量应该得到回报, [00:23:30] 不是最大量的数据。我是说,我讨厌这个东西’re like we’我只会拿走所有数据,然后扔一个数据科学家。就像,那么,仅获取所需的数据呢?或在超市里观察,例如,’不要把这个放在这里,因为那里’s a tiny woman that’知道要买这个东西,而把它放在错误的架子上。您可以通过观察发现。因此,当我们认为,例如,我们只能拥有一堆数据,并且取代了智慧和时间时,对我而言这毫无意义。它’只是倒退。 [00:24:00] We’再倒退。啊!

Euvie Ivanova: 我想我们’现在正接近青少年。我们有这些笨拙的设备’仍在弄清楚如何使用它们,就像我们试图弄清楚我们的身体在做什么时一样 ’重新进入青春期。我觉得我们’通过我们不从事的技术重新进入青春期’没有自我控制,我们没有’真的不知道如何使用它。

迈克·吉利兰德: 那里’周围也没有文化。

Euvie Ivanova: 是的,那里’它周围没有文化,而且它’s kind of like this…一切顺利,人们只是 [00:24:30] 太过分了。

琥珀色表壳: 我同意。人们通常会在Twitter和Facebook上进行非常激烈的战斗…当到处都是一堆论坛时,您是否在网上?如果您对某些东西感兴趣,那就像“Here’s the subject you’对这里感兴趣’s a forum.”

迈克·吉利兰德: 是的

Euvie Ivanova: 是的,我记得那些日子。

琥珀色表壳: 对。因此,论坛是… If you had a fight, it was between, like, 15 people in a forum thread. And the moderators would get to it, 和 他们 probably knew the people 和 他们 would handle it, 和 [00:25:00] 人们会离开,或者人们会平静下来,或者人们会被禁止。它很小且易于管理。现在,我们期望以一种千篇一律的模板文化在其中放置您的名字,在其中放置您的照片。现在,我们有了这些细微的话题,这些话题通常会在一个很小的论坛上进行主持由您认识的人或至少与您接近的人’已经开了三年了。现在,我们有了它,任何人都可以看到,所以这些很小的讨论本可以解决的 [00:25:30] 现在,一群匿名管理员已经解决了或没有解决个人之间的问题,他们不知道该怎么办’s going on 和 aren’t close to anybody. And 我觉得’从一种较小的文化到更大的互联网文化,这是一个巨大的转变,’不经营自己的论坛,我们不’没有像这样的小口袋社区。我们只有一个全球社区。我的意思是,亚里士多德的想法’s oecumene, 一个世界 [00:26:00] 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)让无国界的敞开大门变得生动’的Facebook。我的意思是,他确实研究了这些希腊学者,而我’m wondering if 他们 got into his brain about making this global oecumene without doors because that’是什么。但是我们失去了这种亲密关系以及在过程中犯错误的能力。我们失去了灵活性。

Euvie Ivanova: 是的’有趣的是,我们犯错的能力。现在,随着互联网成长而来的人们 [00:26:30] 随着互联网时代的发展,他们可能会在13岁时发表一些仍在某些网站上的帖子。现在您忘记了密码,就可以’不再登录,但是’还在。然后你说了很尴尬的事,或者贴出了自己的尴尬照片,’永远在那里,在那里’无法摆脱它。因此,我知道在欧洲的某些国家/地区,有被称为被遗忘权的法律,而且我认为,在特定日期之后,不会显示带有您姓名的任何帖子或类似内容的搜索结果。所以我 [00:27:00] 认为’很有趣。

琥珀色表壳: 我觉得’s a very interesting idea because, yeah, as teenagers or as adults or anything, people can be in a really bad mood. Or 他们 haven’t eaten enough yet, 和 他们’ll say something pretty nasty, 和 他们 不要’不想在那里永久存在。而且,通常,如果你这么说,’在一个由五个人组成的房间中,或者只属于您自己。它’s not possible to broadcast all throughout the world. And 我觉得 it’s really important to remember that a lot of times when people are on social media, 他们 should be just taking a [00:27:30] 午睡或’s because 他们’re exhausted, 和 it’就像抽烟。它’很容易浸入’s so instantaneous. And, so, this is a problem because you have a bunch of kind of grouchy, upset, slightly depressed people, 和 now 他们’re suddenly posting things, 和 other kind of upset, grouchy people are also posting things. Of course, 他们’重新开始战斗。然后’在这些大辩论中,这是一个问题 ’就像稍等片刻,这些都没有必要。但这本来可以解决的 [00:28:00] 以前,你知道。如果您之前使用台式机而不是手机,那么您将回家,吃些食物,打开计算机并查看通知。它有一个时间和一个地方,一个永远不会动的物理硬接线位置。您可以将桌面移动到某个地方。那就像一个下午的琐事。但是,现在’在任何地方,因此,所有这些具有不同背景的人都在看同一个帖子,并且做出不同的反应,’你的手和你的手之间有这么短的保险丝 [00:28:30] 能够打字我们不穿的东西’t have the pause 和 thought that we could have before. 我们不’拥有写一封亲笔信时所具有的反射性时刻。因此,当您不这样做时,您还有什么意义’没有吗?就像,我们也许可以很快发短信,但是我们’重现了坎特伯雷故事集,而不是像莎士比亚那样真正地告诉我们有关人类状况的东西,除了我们’re [00:29:00] 有点生气,我们需要吃饭,需要更多的睡眠。

Euvie Ivanova: 是的’就像未过滤的猴子头脑。我想知道这是否是我们应该通过技术来缓解的东西,还是我们应该努力改变自己以变得更加专心,进行更多的冥想,您知道,需要更多的休息,花更多的时间在自然界中,并尝试进行修复,是内部的而不是外部的,或者应该是某种组合。

迈克·吉利兰德: 或介于两者之间,是的,在社会一级。你知道,进行某种宣传运动来改变社会如何看待我们 [00:29:30] 应该与技术保持一致。

琥珀色表壳: 我认为这里有三件事,我们需要更多的人为支持。为此,我们需要公司的支持,我们也需要社区的支持,因为我们需要在无邻居,彼此不认识的地方停止建造匿名公寓。我们需要有一个小的社区,而不要有太多的驾驶员文化。但是那’这是整个电网问题,您知道,有些城市比其他城市要好。但是我认为所有这些背后的根本问题是,我们现在拥有的公司比整个 [00:30:00] 国家。你知道的’威胁说“嘿,少用我们的服务,我们’re going to help you”,因为他们从中赚了全部钱,如果有人在一家公司这样做,而股价下跌而股价下跌,那么他们就会被解雇。所以,在那里’您知道,人们在这些社交网络上花费的时间更少,这极大地抑制了人们实际花费。因此,我认为我们需要一点点。前几天我登录时刚刚收到一份Facebook调查,内容是:“你喜欢还是不喜欢Facebook?你找到 [00:30:30] 是否那么上瘾?” I just… You know, I wrote them all these notes. So, 他们’意识到这一点,整个“时间花销”运动正向这些大公司施加压力。但它’s hard to say because, you know, Facebook 和 Google 和 all these things, 他们 should be utilities. 他们 shouldn’不被广告赞助,那’这是我们拥有所有这些假新闻的另一个原因。假新闻有利可图。

Euvie Ivanova: 是的

琥珀色表壳: 您知道是什么促使人们使他们感到沮丧和情绪激动,因为您观看了这些社交网络,然后就可以轻松编写一些故事并做出 [00:31:00] 您知道,通过大量的努力,每月可以获得40,000美元的广告收入。但是,注意力模型还是完全不可用。我的意思是,我们过去每天早上以50美分或10美分或类似的价格购买报纸,我们会看到消息。或者我们’d有订阅,并且该订阅意味着报纸业务仍然可以开展业务。是的,新闻当时’永远是最大的。我们有这些保证,这些业务将保持开放,但是现在’全部合并,因此,您还访问了多少个其他网站 [00:31:30] 与10年前相比?因此,就像您去Facebook,Google,Twitter,Reddit,Hacker News,Gmail一样。您还会去其他任何网站,还是只是事后才想到的?

迈克·吉利兰德: 或者,如果我到达他们,我会通过您提到的任何站点到达他们。

Euvie Ivanova: 是的就像,这些站点是入口点,然后我去其他地方阅读文章。

迈克·吉利兰德: 是的 But even Facebook is trying to build an API to pull in 文章s into the Facebook platform, so you 不要’甚至不必离开。

琥珀色表壳: 啊!

迈克·吉利兰德: 野蛮。

琥珀色表壳: 啊! So, then [00:32:00] 他们’re a web browser.

迈克·吉利兰德: 是的

琥珀色表壳: 他们’是一个网络浏览器,可以捕获您浏览的所有内容,… Once 他们 do that, then 他们’将与Chrome展开战斗。

迈克·吉利兰德: 是的,就是这样

琥珀色表壳: 的n 他们’真的会和Google战斗。

迈克·吉利兰德: 是的

琥珀色表壳: It’太奇怪了,因为现在’在网络上匿名是一种非法行为。它’s considered terrifying. We should have not only the right to be anonymous, but the right to have different user profiles, so that 他们 aren’都混在一起了。我希望能够匿名浏览网络,或者是那些古老的聊天论坛的想法,您只是在其中建立了一个名字,然后您可以成为任何人,并且度过了一段快乐的时光 [00:32:30] 聊天。那’s considered, “Oh, no you can’t do that anymore”,这真的让我难过,因为’是我真正喜欢并喜欢在网络上遇到的互动类型’的思想,他们的身体没有’没关系。这种无形的互动非常简洁,因为您可以谈论想法。但是,现在,你知道,你看到有人’完整的表格,其真实姓名,而不是句柄。您可以非常轻松地到达他们的地址。您可以在Facebook及其上查看他们的所有历史记录’s no big deal, [00:33:00] 和 a lot of people 不要’不知道如何锁定它。因此,它’s just…现在,这是规范。因此,人们在此成长’s like, “哦耶。这就是我在网上展示自己的方式。凉。” But I think there’缺少一些东西,例如那种愚蠢,愚蠢,犯错误,尝试身份认同并成为人的能力。

Euvie Ivanova: 是的,说实话,因为我回想起过去,有时候,就像您说的那样,您可以为自己的化身起个名字,并贴一些随机图片,而没人知道您是谁, [00:33:30] you could have really honest, deep conversations with people about difficult subjects. And you could reveal personal things about your own life without being afraid that 他们’会找出你是谁。

迈克·吉利兰德: 是的

Euvie Ivanova: 而且它在许多方面都具有治疗作用。就像,您可能是真实的,您可能只是人类。而且,现在’s…在社交媒体上,它总是涉及一定程度的伪造。

琥珀色表壳: 是的,那里’总是自我的表现。社会学家欧文·高夫曼(Erving Goffman)拥有这本书,介绍了日常生活中的自我介绍,但是’s [00:34:00] 这样的续集。自我在数字生活中的表现。它’始终保持最佳行为,不要说任何’s difficult, 和 不要’t disagree with anybody because if you do, 87 replies later, 他们’会为您选择政党而生气。我认为’问题是现在我们’有点被逼进一种蜂巢的想法,因为如果您不同意,那可能是职业自杀。也可能是所有这些人会因为您相信的事情而与您不成为朋友,而不是因为您刚刚拥有 [00:34:30] 意见,您与五个人共进晚餐时进行了愉快的讨论。

迈克·吉利兰德: 是的’s exactly true. We’很幸运能够从争议中受益,但是如果我们没有’t,这将是一件非常可怕的事情。我们说的一些引起暴风雨的事情,例如… Oh, 他们’ll be scary.

Euvie Ivanova: Or some of the guests we have on the show. Like, we had Jordan Peterson on the show recently, 和 some people stopped supporting us on Patreon, or said that 他们’我停止收听我们的播客,因为我们邀请了约旦·彼得森。

迈克·吉利兰德: 是的,非常有趣。

琥珀色表壳: 好吧’如此有趣,因为现在’就像所有这些东西 [00:35:00] 赞助ed by people. Basically, you have, like, a public radio station 赞助ed by Patreon listeners, right? And, so, then you have to do something that works with your broadcast community, or you take these risks, but you see, like, a podcast like love 和 radio, 和 他们’re like, “Yeah, we’再带来bring亵儿童,强奸犯和毒贩,以及大家。和我们’重新给他们一个声音,让您听听他们的观点。然后’多么不舒服的听。它 ’s [00:35:30] 好难受但是那你’re like, “哦,我想我明白,为什么有人可以做这些事情”. And, ha! 的ir societal factors, 和 他们’re screwed up, but 他们 also know, but, like, at least you can hear it, 和 it’很难,非常困难。

迈克·吉利兰德: 是的

琥珀色表壳: 但是除非有人’具体就是这样’真的很难,因为你怎么说,就像,“我要坦诚相待”, or, “我想代表很多观点”, when those things are so magnetically polarized at this point. 我们不’有很多节制,因为我们拥有的系统 [00:36:00] 之所以加入这些真正的极端形状,是因为极端形状比非极端形状赚钱更多。

迈克·吉利兰德: I know you got to go, but I just want to ask you one more question before you go. And that is what advice do you have for people to adapt 和 change how 他们 consume this information, 和 avoid inundation with notifications?

琥珀色表壳: 简单来说,一些浏览器插件。从字面上看,就像Gmail就绪时为我节省了大量的Chrome浏览器时间,而Facebook就绪时插件则为我节省了很多时间… I forgot what it’被称为,但它给您就像一个 [00:36:30] 在您的Facebook供稿源前面添加一个不错的报价,然后我就可以使用我的Facebook Messenger了,’不必担心跳入新闻提要,这很棒。尽可能将手机置于飞行模式。可以的话,请关闭Wi-Fi。在查看计算机之前,请在纸上写下有关您实际要完成或不希望完成的事情的列表’完全不用电脑。当您发现自己只是坐在手机上时,请不要这样做。试着坐在地板上,凝视 [00:37:00] 空间30分钟。您’会做完全相同的事情,但是您可以在自己的脑海中思考,而不是让其他人的想法浮现在脑海。你赢了’不要错过任何东西...

迈克·吉利兰德: 是的

琥珀色表壳: … at all. We forget all these things that, you know, we thought we were missing out on, but we 不要’确实有很多记忆或理解力,因为总是被令人兴奋的事情所淹没。但是,我们实际上还记得其中的哪些,是对我们有帮助或影响我们的长期记忆?那里’这么多,而且正在减少, [00:37:30] 你懂。记住,当你还是个孩子的时候,你看过一部电影,那部电影永远伴随着你。然后您为此制作了自己的玩具,或者自己制作了图纸,或者脑子里想了一下。现在,您只需购买一堆商品,然后去粉丝社区。好吧’s nice. It’与我认为我们的反思时间不同’失踪是因为我们不’不会有数字停机时间。我们不’没有无聊的能力。那里’总是要做的事。它’d真的很高兴没有很多事情要做。要么 [00:38:00] take a freaking road trip with a paper map, 和 不要’在此期间无法访问互联网。这将是惊人的。我会尽我所能。

迈克·吉利兰德: 那’s horrifying.

琥珀色表壳: 是的,头几天过后,情况会变得非常好。但是前几天有些令人恐惧。

迈克·吉利兰德: 您实际上必须是区块链运动的粉丝,或者您是否熟悉…

琥珀色表壳: I’我根本不喜欢区块链运动。

迈克·吉利兰德: 没有?

琥珀色表壳: It’s very slow.

迈克·吉利兰德: 真?

琥珀色表壳: It’基本上是荣耀的银行分类帐。每当有人说这一数字事物将解决所有问题时 [00:38:30] 问题,然后我们查看比特币交易速率,日期,时间和时间日志,我说,“真?我们要把所有东西都放到这个极其缓慢的系统上吗?不,谢谢。抱歉,抱歉[听不清]区块链迷。如果你’成为一个区块链迷,您停止订阅此播客,因为存在反区块链… It’s not that I’反抗,但喜欢停止赞扬新技术。它’就像神药。一切’会有问题。之所以这样’完美是因为它不是’t [00:39:00] 够用了。就像,在现实世界中,事物是有机的。他们不是’完美。而且,伙计,有那么多人在使用,例如,我不等三天就在餐厅买汉堡。它’s really good for large transactions, probably for governments, but as an individual basis, no, thank you. I will stick with my cash. I 不要’想要记录我的一切’ve 不要e.

迈克·吉利兰德: 好吧,我’m更特别地对分散公司的所有权感兴趣 [00:39:30] 并分发。那’s the thing that’最令人兴奋。例如,您说Facebook应该对社区有益,或者…我忘记了你的确切话…应该是实用程序。假设速度方面是固定的,那将是一个我可以看到的应用程序。如果每个人都拥有这些技术,那么通过广告或其他手段将其付诸实践的动机有望消失。

琥珀色表壳: 是的,可能就是这样。也可能是一次非常生气的股东大会。或者像一个大市政厅,每个人都在不断 [00:40:00] 或类似HOA公寓社区类型的问题。我的意思是,一切’一团糟。我们只需要选择我们要处理的混乱情况以及什么’最少的混乱。而且,我更喜欢选择经过长时间测试的混乱,或者选择诸如保证混乱的混乱,因为我们已经知道了所有问题,而不是说,“Oh, it’是新的。因此,它赢了’t be a mess.” It’一团糟。只要弄清楚是否’将会比我们已经弄清楚并已经处理过的混乱更大或更小。好, [00:40:30] 谢谢你让我参加这个节目。它’谈话真的很有趣。

迈克·吉利兰德: 是的,很酷。感谢你的到来。

Euvie Ivanova: 谢谢你的时间。

琥珀色表壳: 谢谢。

迈克·吉利兰德: 以后再聊。

Euvie Ivanova: 再见。

未来思想家播客的琥珀案

今天,我们的来宾是麻省理工学院和哈佛大学人机界面研究人员Amber Case。她的研究领域包括家庭自动化,人工智能,自动驾驶汽车,物联网,社交网络,网络安全以及所有这些领域的道德规范。由于她的研究领域,她有时称自己为半机械人人类学家。

琥珀色建筑非侵入式技术案例

虽然许多技术未来主义者都主张将人类与机器合并作为对未来的乌托邦式愿景,但Amber的观点更为严格。她研究了人机交互可能无效,有害或健康的方式。

她指出了像Facebook这样的科技公司的动机是如何劫持我们的注意力,而不是提供公用事业。

互联世界Amber研究的另一个副作用是通知疲劳。在所有醒着的时间都连接到互联网设置了不切实际的期望,使其始终可用。更重要的是,我们不断地被通知数量所淹没,这耗尽了我们的意志力并降低了我们的关注度。

Amber还谈到了我们试图推动与技术的互动更加人性化的方式– for example, with “natural gestures”。与明确的输入(例如好的旧按钮)相比,这通常会适得其反,并产生不太直观的交互。

琥珀的头衔’她的书是《冷静技术》(Calm Technology),她建议技术应该无缝地融入我们的生活中,并在后台安静地运行,而不是当面露面。

的 reason the blockchain seem完美是因为它不是't used enough yet. 点击鸣叫

在这集《未来思想家》播客中

  • 我们如何设计人机界面
  • “The 屎网”
  • 即时响应的互联网文化
  • We’处于青春期阶段我们如何使用技术
  • 将社区重新融入我们的生活
  • 我们有假新闻的原因
  • 通知通知的建议

行情

“I 不要’不想看到技术为我们做出决定,因为这意味着编写软件的人正在为我们做出决定。”– 琥珀色表壳

 

“我认为所有这些背后的根本问题是,我们现在拥有比整个国家都大的公司。它’对他们说的威胁“嘿,使用我们的服务 , 和我们’ll help you.” – 琥珀色表壳

提及和资源

接下来的活动

  • d10e 在乌克兰基辅举行的权力下放会议– Sep 16-19, 2017
  • 世界区块链论坛 在英国伦敦– Sep 24-26, 2017
  • 未来思想家聚会 在英国伦敦– Sep 27, 2017
  • 未来思想家Facebook –随时了解我们面对面聚会的最佳方式

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